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Términos y condiciones

Última actualización: 21/8/2026

1. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Carta Rápida aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

2. Qué ofrecemos

Carta Rápida te permite armar un menú digital, obtener un enlace y un código QR para compartir, y recibir pedidos por WhatsApp. La aplicación no procesa pagos: el pago se acuerda directamente entre el vendedor y el cliente final.

3. Responsabilidad del vendedor

  • Publicar información veraz sobre platos, precios y horarios.
  • Cumplir con los pedidos aceptados y entregar productos en buen estado.
  • Cumplir con todas las normas sanitarias y comerciales aplicables en Colombia.
  • Mantener actualizado el WhatsApp del negocio para recibir pedidos.

4. Planes y cobros

Cada cuenta nueva incluye un periodo de prueba gratis. Después el administrador puede activar el servicio por meses. Si el plan se vence, la cartica pública queda inactiva hasta renovar.

5. Uso indebido

No se permite: contenido ilegal, engañoso, ofensivo o que infrinja derechos de terceros; venta de productos prohibidos; suplantación de identidad; abuso de la infraestructura. Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan.

6. Limitación de responsabilidad

Carta Rápida es una herramienta de comunicación. No somos responsables por la calidad de los productos, los tiempos de entrega, los pagos, ni por lo que suceda en la conversación de WhatsApp entre vendedor y cliente.

7. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el panel del vendedor. La eliminación es inmediata y permanente.

8. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la aplicación.

Ver también la Política de privacidad.